FAQs

Često postavljana pitanja

(一)O istraživanju i razvoju i dizajnu

(1)Kakav je vaš R & D kapacitet?

Naš tim za istraživanje i razvoj ima više od 100 ljudi, od kojih je više od 30 učestvovalo u razvoju ključnih nacionalnih projekata i velikih projekata prilagođenih ponudama. Naš fleksibilni R & D mehanizam i odlična snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2)Koja je razvojna ideja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:
Ideja i odabir proizvoda→Koncept i evaluacija proizvoda→Definicija proizvoda i plan projekta
→Dizajn, istraživanje i razvoj→Testiranje i verifikacija proizvoda→ Staviti na tržište

(3)Koja je vaša filozofija istraživanja i razvoja?

Specijalnost u tehnologiji, napredak u kvaliteti i tačnosti usluga

(4)Koji su tehnički pokazatelji vaših proizvoda?

Tehnički pokazatelji naših proizvoda uključuju test senzora svjetlosti, test protiv starenja, rad na visokim i niskim temperaturama, test slanog spreja, test sudara, test vibracija, otpornost na kompresiju, test otpornosti na habanje, test prašine, statičke smetnje, test baterije, vruće i test hladnog pokretanja, test vrućeg i vlažnog, test vremena pripravnosti, test životnog vijeka ključeva i tako dalje. Gore navedeni indikatori će biti testirani od strane profesionalnih institucija za testiranje.

(5)Koja je razlika između vaših proizvoda u industriji?

Naši proizvodi se pridržavaju koncepta kvaliteta prije svega i diferenciranog istraživanja i razvoja, te zadovoljavaju potrebe kupaca prema zahtjevima različitih karakteristika proizvoda.

(二)O kvalifikaciji proizvoda

(1)Koje sertifikate imate?

Imamo patente, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 i BSCI sertifikate za naše proizvode.

(三)O proizvodnji

(1)Koji je vaš proizvodni proces?

1. Proizvodni odjel prilagođava proizvodni plan kada prvi put primi dodijeljeni proizvodni nalog.
2. Rukovalac materijalom odlazi u skladište po materijal.
3. Pripremite odgovarajući radni alat.
4. Nakon što su svi materijali spremni, osoblje proizvodne radionice počinje sa proizvodnjom.
5. Osoblje za kontrolu kvaliteta će izvršiti inspekciju kvaliteta nakon što je finalni proizvod proizveden, a pakovanje će početi ako prođe inspekciju.
6. Nakon pakovanja, proizvod će ući u skladište gotovih proizvoda.

(2)Koliko dugo traje uobičajeni period isporuke proizvoda?

Za uzorke rok isporuke je u roku od dvije radne sedmice. Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je jedan radni mjesec nakon prijema depozita. Vrijeme isporuke stupa na snagu nakon što ① primimo vaš depozit i ② dobijemo vaše konačno odobrenje za vaš proizvod. U svim slučajevima, potrudićemo se da izađemo u susret vašim potrebama.

(3)Da li imate MOQ proizvoda? Ako da, koja je minimalna količina?

Da, za prilagođene proizvode, MOQ je 500 komada na veliko. Broj uzoraka je ≤ 20 kom.

(4)Koliko je velika vaša kompanija? Koja je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša fabrika pokriva ukupnu površinu od 1500m² sa godišnjim proizvodnim kapacitetom od 1,2 miliona jedinica.

(5)koje su prednosti proizvodnje?

Posedujemo sopstvenu proizvodnu bazu, imamo dovoljnu garanciju u mogućnosti isporuke, kontrolu kvaliteta i potpuno automatizovan proizvodni proces.

(四)O kontroli kvaliteta

(1)Koju opremu za testiranje imate?

Kutija za testiranje konstantne temperature i vlažnosti/Oscilator konstantne temperature/Mašina za ispitivanje korozije u spreju soli/Mašina za testiranje pada i tako dalje

(2)Koji je vaš proces kontrole kvaliteta?

Naša kompanija ima strogi proces kontrole kvaliteta.

(3)Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti povezane dokumente, kao što su specifikacija hardvera, instrukcije za softver i tako dalje.

(4)Koja je garancija proizvoda?

Garantujemo naše materijale i izradu. Naše obećanje je da ćete biti zadovoljni našim proizvodima. Bez obzira na to da li postoji garancija, cilj naše kompanije je da riješimo i riješimo sve probleme kupaca, kako bi svi bili zadovoljni.

(五)O nabavci

(1)Šta je proces nabavke?

Klijenti potvrđuju povezane zahtjeve, kao što su funkcije i regionalno tržište aplikacije i drugi detalji. Klijenti kupuju uzorak za testiranje, nakon što primimo uplatu, mi ćemo uzorak isporučiti klijentima. Nakon što je test uzorka u redu, klijent može naručiti uređaj u bluku.

(六)O logistici

(1)Koji je način transporta proizvoda

Obično brodom, ponekad i avionom.

(2) Garantujete li sigurnu i pouzdanu isporuku proizvoda?

Da, za otpremu uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu. Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu uzrokovati dodatne troškove.

(3)Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je inače najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.

(七)O proizvodima

(1) Koji je vaš mehanizam određivanja cijena?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što se raspitate.

(2)Koja je garancija za vaše proizvode?

Garancija je 1 godina od kada su proizvodi normalno napustili tvornicu.

(3)Koje su specifične kategorije proizvoda?

Osigurali smo rješenja i proizvode dijeljenja mobilnosti/pametnih e-bicikala/rješenja za iznajmljivanje e-bicikala/pozicioniranja vozila i zaštite od krađe.

(八)O načinu plaćanja

(1)Koji su načini plaćanja prihvatljivi za vašu kompaniju?

Prebacite uplatu za robu na naš bankovni račun.

(九)O tržištu i brendu

(1)Koje regije uglavnom pokriva vaše tržište?

Naši proizvodi uglavnom pokrivaju Evropu, Ameriku, jugoistočnu Aziju i druge regije

(2)Da li vaša kompanija ima svoj brend?

Da, TBIT je naš brend.

(3)Sa koliko klijenata radite?

Radimo sa više od 500 kupaca širom svijeta.

(4)Da li vaša kompanija učestvuje na izložbi? Koje su specifičnosti?

Da, izložbe na kojima učestvujemo su EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十)O servisu

(1)Koje alate za onlajn komunikaciju imate?

Online komunikacijski alati naše kompanije uključuju Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat, ove kontakte možete pronaći na dnu web stranice

(2)Koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Kontaktiraćemo Vas u roku od 24h, hvala Vam puno na toleranciji i poverenju.