Često Postavljena Pitanja
（一）O istraživanju i razvoju i dizajnu
Naš tim za istraživanje i razvoj ima više od 100 ljudi, od kojih je više od 30 učestvovalo u razvoju ključnih nacionalnih projekata i velikih projekata prilagođenih ponudama. Naš fleksibilni R & D mehanizam i odlična snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca.
Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:
Ideja i odabir proizvoda→Koncept i evaluacija proizvoda→Definicija proizvoda i plan projekta
→Dizajn, istraživanje i razvoj→Testiranje i verifikacija proizvoda→ Staviti na tržište
Specijalnost u tehnologiji, napredak u kvaliteti i tačnosti usluga
Tehnički indikatori naših proizvoda uključuju test senzora svjetlosti, test protiv starenja, rad na visokim i niskim temperaturama, test slanog spreja, test sudara, test vibracija, otpornost na kompresiju, test otpornosti na habanje, test prašine, statičke smetnje, test baterije, vruće i test hladnog pokretanja, test vrućeg i vlažnog, test vremena pripravnosti, test životnog vijeka ključeva i tako dalje. Gore navedeni indikatori će biti testirani od strane profesionalnih institucija za testiranje.
Naši proizvodi se pridržavaju koncepta kvaliteta prije svega i diferenciranog istraživanja i razvoja, te zadovoljavaju potrebe kupaca prema zahtjevima različitih karakteristika proizvoda.
（二）O kvalifikaciji proizvoda
Imamo patente, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 i BSCI sertifikate za naše proizvode.
（三）O proizvodnji
1. Proizvodni odjel prilagođava proizvodni plan kada prvi put primi dodijeljeni proizvodni nalog.
2. Rukovalac materijalom odlazi u skladište po materijal.
3. Pripremite odgovarajući radni alat.
4. Nakon što su svi materijali spremni, osoblje proizvodne radionice počinje sa proizvodnjom.
5. Osoblje za kontrolu kvaliteta će izvršiti inspekciju kvaliteta nakon što je finalni proizvod proizveden, a pakovanje će početi ako prođe inspekciju.
6. Nakon pakovanja, proizvod će ući u skladište gotovih proizvoda.
Za uzorke rok isporuke je u roku od dvije radne sedmice.Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je jedan radni mjesec nakon prijema depozita.Vrijeme isporuke stupa na snagu nakon što ① primimo vaš depozit i ② dobijemo vaše konačno odobrenje za vaš proizvod.U svim slučajevima, potrudićemo se da izađemo u susret vašim potrebama.
Da, za prilagođene proizvode, MOQ je 500 komada na veliko.Broj uzoraka je ≤ 20 kom.
Naša fabrika pokriva ukupnu površinu od 1500m² sa godišnjim proizvodnim kapacitetom od 1,2 miliona jedinica.
Posedujemo sopstvenu proizvodnu bazu, imamo dovoljnu garanciju u mogućnosti isporuke, kontrolu kvaliteta i potpuno automatizovan proizvodni proces.
（四）O kontroli kvaliteta
Kutija za testiranje konstantne temperature i vlažnosti/Oscilator konstantne temperature/Mašina za ispitivanje korozije u spreju soli/Mašina za testiranje pada i tako dalje
Naša kompanija ima strogi proces kontrole kvaliteta.
Da, možemo pružiti povezane dokumente, kao što su specifikacija hardvera, instrukcije za softver i tako dalje.
Garantujemo naše materijale i izradu.Naše obećanje je da ćete biti zadovoljni našim proizvodima.Bez obzira na to da li postoji garancija, cilj naše kompanije je da riješimo i riješimo sve probleme kupaca, kako bi svi bili zadovoljni.
（五）O nabavci
Klijenti potvrđuju povezane zahtjeve, kao što su funkcije i regionalno tržište aplikacije i drugi detalji. Klijenti kupuju uzorak za testiranje, nakon što primimo uplatu, mi ćemo uzorak isporučiti klijentima.Nakon što je test uzorka u redu, klijent može naručiti uređaj u bluku.
（六）O logistici
Obično brodom, ponekad i avionom.
Da, za otpremu uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu.Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu uzrokovati dodatne troškove.
Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je inače najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.
（七）O proizvodima
Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što se raspitate.
Garancija je 1 godina od kada su proizvodi normalno napustili tvornicu.
Osigurali smo rješenja i proizvode dijeljenja mobilnosti/pametnih e-bicikala/rješenja za iznajmljivanje e-bicikala/pozicioniranja vozila i zaštite od krađe.
（八）O načinu plaćanja
Prebacite uplatu za robu na naš bankovni račun.
（九）O tržištu i brendu
Naši proizvodi uglavnom pokrivaju Evropu, Ameriku, jugoistočnu Aziju i druge regije
Da, TBIT je naš brend.
Radimo sa više od 500 kupaca širom svijeta.
Da, izložbe na kojima učestvujemo su EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
（十）O servisu
Online komunikacijski alati naše kompanije uključuju Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat, ove kontakte možete pronaći na dnu web stranice
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Kontaktiraćemo Vas u roku od 24h, hvala Vam puno na toleranciji i poverenju.
